Market And Public Opinion Research
S.A. de C.V.

Las empresas de éxito comprenden que conocer las necesidades del consumidor debe ser el enfoque primario de todos sus esfuerzos para luego, hacer que éste conozca, recuerde, considere, compre y consuma los productos (bienes o servicios) que, para satisfacer esas necesidades, las empresas han elaborado.

En otras palabras, las empresas deben conocer del consumidor…

• ¿Qué necesidades tiene y, a través de qué bienes o servicios puede sentirlas satisfechas?

Luego debe también entender, entre otras cosas, cómo es que el consumidor…

• Elige entre un tipo de producto y otro, para satisfacer sus necesidades
• Elige una determinada marca
• Compra en una determinada tienda
• Distribuye su tiempo de cada día en sus diferentes actividades
• Se dispone a consumir o usar los productos que compra para satisfacer sus necesidades
• Se expone a la publicidad a través de distintos medios de comunicación

Para un mejor conocimiento del comportamiento de su consumidor, está a sus órdenes Mapor.

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